BAST TECHNIEK
Vacature details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • MBO
  • HBO
  • WO
Opleidingsrichting
  • Elektrotechniek
  • ICT
  • Bewegingstechnologie
  • Industriele automatisering
Bekijk alle vacatures

Servicedesk Engineer (TWEEDELIJNS)

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever ontwikkelt en levert hardware, software en bijpassende applicaties. Dit doen zij voornamelijk voor beveiligde omgevingen en de retail. Het is een internationaal bedrijf met circa 300 werkzame mensen in Nederland en zijn gevestigd in de omgeving van Houten. Vanwege de groei van de organisatie zijn zij op zoek naar een geschikte Helpdeskmedewerker voor de tweedelijns.

Functie - Servicedesk Engineer (TWEEDELIJNS) - Houten

Als Servicedesk Engineer (TWEEDELIJNS) ben je verantwoordelijk voor het adequaat beantwoorden van technisch inhoudelijke vragen, oplossen van incidenten en terugkoppelen naar de melder. Daarnaast signaleert de tweedelijns verbeterpunten en geeft input voor structurele oplossingen van regelmatig voorkomende problemen of instabiele systemen. Bovendien ben je, middels trace analyse, logging en klantervaringen, aan het troubleshooten van incidenten.

Functie eisen - Servicedesk Engineer (TWEEDELIJNS) - Houten

Als Servicedesk Engineer (TWEEDELIJNS) voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je hebt afgeronde MBO of HBO opleiding in de richting van ICT, Elektrotechniek of soortgelijk;
  • Je hebt kennis van (IP-)Netwerken en VoIP;
  • Je bent servicegericht en communicatief vaardig.

Bast Techniek

Bast Techniek is een bemiddelaar voor hoger opgeleid technisch personeel. Bast Techniek biedt banen met uitzicht op een vast dienstverband bij de opdrachtgever zelf. Een consultant van Bast Techniek gaat graag met jou het gesprek aan over jou carrièremogelijkheden en kijkt daarbij verder dan je CV. Op basis van jouw specifieke wensen, ambitie en persoonlijkheid gaan we samen met jou op zoek naar de ideale match met een opdrachtgever. In het eerste jaar dat je via Bast Techniek werkt word je begeleid door een consultant om uiteindelijk succesvol overgenomen te worden door de opdrachtgever.

Locatie

Houten

Contactpersoon

S. Hardjosemito

Contact

Bast Techniek BV

Kantoor Utrecht :
Herculesplein 6
3584 AA Utrecht
T 030 281 06 00

Wij zijn gevestigd op de begane grond van de Conclusion toren,
vlak naast het Stadion Galgenwaard.

Vanwege een verbouwing
is de hoofdingang tijdelijk
niet beschikbaar.
Voor onze ingang, volg de
borden naar gebouw A.

Kantoor Rotterdam:
Hofplein 20
3032 AC Rotterdam
T 010 310 08 99

Wij zijn gevestigd in het oude Shell gebouw,
gevestigd aan de Hofpleinvijver.


E info@basttechniek.nl